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      第921期:English Pod對話講解——Making a Reservation

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      Conversation:

      A: Good afternoon. What can I do for you?

      下午好,我能為您做些什么呢?


      B: I'd like to check in please. I have a reservation under the name Anthoy Roberts.

      我想要辦理登記入住手續,我用安東尼 羅伯茨名字做了預訂。


      A: All right. R.O.B.E.R.T.S...Oh, Mr Roberts, we've been expecting you...and here is your key card to the presidential suite.

      好的。R.O.B.E.R.T.S.找到了。羅伯茲先生,我們一直期盼您的到來。這是您總統套房的門卡。


      B: But there must be some mistake. My reservation was for a standard room.

      這一定是弄錯啦,我預定的是標間。


      A: Are you sure? Let me double check.

      你確定嗎?我再核對一次。


      B: Yeah, here, this is my confirmation number.

      嗯,看,這是我的預定驗證碼。


      A: You're right, Mr Roberts. There seems to be a mix-up, unfortunately, we are overbooked at the moment.

      是這樣,羅伯斯先生,這個弄混淆了。很遺憾,我們的標間現在已經客滿了。


      B: So...

      那么...


      A: Not to worry. We're pleased to offer you a complimentary upgrade.

      不用擔心,我們很高興為您提供免費升級。


      B: Presidential suite baby.

      總統套房??!


      Notes:


      check in表示“登記入住”或“辦理登機手續”。

      under the name of...表示“以...的名義”,比如:Please reserve a single room under the name of Mr. Lin.請以林先生的名義定一間單人房。

      double check表示“仔細檢查;再次確認”類似的表達還有"go over/through"比如:"Here's some things to double check."以下是需要仔細檢查的東西。

      "overbook"表示“超額訂出”,作動詞。"overbooked"表示“超額訂出的”,做形容詞。它也是overbook的動詞過去式和過去分詞。比如“The hotel was overbooked.”這家酒店已經超員預訂。亦可以說:"The hotel has been overbooked."

      complimentary表示“免費贈送的”,“贊美的;恭維的”等。比如:We'll offer tour guides complimentary breakfast.我們給導游們提供免費的早餐。She was extremely complimentary about his work.她對他的工作給予了高度評價。

      offer sb sth=offer sth to sb表示“給某人提供某物”。We offer our customers variuos of complimentary snacks.我們給顧客提供各種免費點心。

      upgrade表示“升級”,“提升,提拔”等。比如:"Congratulations, I heard you've been upgraded to divisional manager."恭喜你啊,聽說你被提升為部門經理了。"The upgrade to version 5.0 costs $395."升級到5.0版本要花費395美元。

      重點單詞   查看全部解釋    
      reservation [.rezə'veiʃən]

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      n. 預定,保留意見

       
      conversation [.kɔnvə'seiʃən]

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      n. 會話,談話

      聯想記憶
      check [tʃek]

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      n. 檢查,支票,賬單,制止,阻止物,檢驗標準,方格圖案

      聯想記憶
      extremely [iks'tri:mli]

      想一想再看

      adv. 極其,非常

      聯想記憶
      confirmation [.kɔnfə'meiʃən]

      想一想再看

      n. 確認,證實,基督教的堅信禮

       
      complimentary [.kɔmpli'mentəri]

      想一想再看

      adj. 問候的,稱贊的,夸獎的,免費贈送的

       
      upgrade ['ʌpgreid]

      想一想再看

      vt. 提高,加強,改善
      adv. 向上地

      聯想記憶
      reserve [ri'zə:v]

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      n. 預備品,貯存,候補
      n. 克制,含蓄

      聯想記憶
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